قوانین
سیاست‌ها و قوانین
در این صفحه توضیح داده شده است که هنگام استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش، چه اطلاعاتی دریافت می‌شود، این اطلاعات با چه هدفی استفاده می‌شوند و چگونه نگهداری می‌شوند.
معرفی
وب‌سایت sevantech.ir متعلق به فروشگاه سوان‌تک، تأمین‌کننده تخصصی سخت‌افزارهای هوش مصنوعی و تجهیزات IT است.
نشانی دفتر: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان سرافراز، کوی حق‌پرست، پلاک ۹، واحد ۷
اطلاعاتی که دریافت می‌شود
ثبت سفارش
برای ثبت و پردازش سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، نشانی تحویل و ایمیل دریافت می‌شود. این اطلاعات برای آماده‌سازی، ارسال و پشتیبانی همان سفارش استفاده می‌شود.
حساب کاربری
در صورت ایجاد حساب کاربری، اطلاعات حساب برای دسترسی به سفارش‌های قبلی و مدیریت حساب نگهداری می‌شود.
ارتباط با ما
پیام‌های ارسال‌شده از طریق فرم تماس، واتساپ یا ایمیل، همراه با اطلاعات تماسی که در اختیار ما قرار می‌دهید، برای پاسخ‌گویی نگهداری می‌شوند.
اطلاعات فنی بازدید
اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر و صفحات بازدیدشده ممکن است برای حفظ امنیت وب‌سایت و بهبود تجربه کاربری ثبت شوند.
کوکی‌ها
وب‌سایت برای نگهداری سبد خرید، حفظ وضعیت ورود به حساب و برخی تنظیمات از کوکی‌ها استفاده می‌کند. غیرفعال‌کردن کوکی‌ها ممکن است برخی امکانات سایت، از جمله فرآیند خرید، را مختل کند.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران فروخته نمی‌شود و تنها در موارد ضروری برای انجام سفارش، مانند ارسال مرسوله یا پردازش پرداخت، در اختیار طرف‌های مرتبط قرار می‌گیرد.
اطلاعات پروژه‌های سازمانی
اطلاعات فنی ارائه‌شده برای بررسی پروژه‌های سازمانی محرمانه تلقی می‌شود و فقط برای همان بررسی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
در راهکارهای هوش مصنوعی مستقر روی زیرساخت سازمان، داده‌های سازمان در همان محیط باقی می‌مانند و از زیرساخت آن خارج نمی‌شوند.
حقوق کاربران
کاربران می‌توانند درخواست‌های زیر را مطرح کنند:
- اطلاع از اطلاعاتی که از آن‌ها نگهداری می‌شود
- اصلاح اطلاعات نادرست
- حذف حساب کاربری، به‌جز اطلاعاتی که نگهداری آن‌ها برای اسناد مالی الزامی است
برای این درخواست‌ها می‌توانید از طریق info@sevantech.ir با ما در ارتباط باشید.
امنیت
ارتباط با وب‌سایت از طریق بستر رمزنگاری‌شده انجام می‌شود و دسترسی به اطلاعات سفارش‌ها به افراد مجاز محدود است.
تغییرات این سند
در صورت تغییر این سیاست‌ها، نسخه به‌روزشده در همین صفحه منتشر می‌شود.
هماهنگی ارسال
ساعات پاسخ‌گویی: شنبه تا پنجشنبه، ۸ تا ۲۰.